Hallo, ich bin Heike!
Bei A4 Cosmetics stehe ich Ihnen mit Leidenschaft und Expertise rund um Hautpflege und Produkte zur Seite. Seit über 20 Jahren bin ich in der Hautpflegebranche tätig und bringe umfassendes Fachwissen und Erfahrung mit. Ich verstehe, dass es manchmal herausfordernd sein kann, sich in der Welt der Kosmetik zurechtzufinden, und freue mich darauf, Sie auf Ihrer Hautreise zu begleiten. Ich bin gespannt auf Ihre Geschichte und freue mich auf unser Gespräch!
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FAQs
Was ist die Video-Beratung bei A4 Cosmetics?
Die Video-Beratung bei A4 Cosmetics ist ein persönlicher, virtueller Beratungstermin, bei dem du von einem erfahrenen Hautpflege-Experten individuelle Empfehlungen und Antworten auf deine Fragen erhältst. Wir bieten dir die Möglichkeit, bequem von zu Hause aus eine maßgeschneiderte Beratung zu erleben.
Wie buche ich einen Termin für die Video-Beratung?
Du kannst einen Termin für die Video-Beratung ganz einfach über unsere Website buchen. Gehe auf die Seite „Video-Beratung“, wähle dazu einfach einen passenden Termin aus. Anschließend erhältst du eine Bestätigung und weitere Informationen zu deinem Termin per E-Mail.
Was muss ich für die Video-Beratung vorbereiten?
Vor dem Termin wäre es hilfreich, wenn du Informationen zu deinem Hauttyp, deiner aktuellen Hautpflege-Routine und etwaigen Hautproblemen bereithältst. Falls du spezifische Fragen hast oder besondere Anliegen, notiere diese im Voraus, damit wir sie während der Beratung gezielt besprechen können.
Welche Technik benötige ich für die Video-Beratung?
Für die Video-Beratung benötigst du ein internetfähiges Gerät (Computer, Tablet oder Smartphone) mit Kamera und Mikrofon. Wir nutzen eine benutzerfreundliche Video-Plattform, die keine zusätzlichen Software-Installationen erfordert. Du erhältst einen Link zum Video-Meeting, den du einfach in deinem Webbrowser öffnen kannst.
Wie lange dauert eine Video-Beratung?
In der Regel dauert eine Video-Beratung etwa 30 bis 60 Minuten. Dies kann je nach Umfang der Beratung und Anzahl der Fragen variieren.
Was passiert, wenn ich meinen Termin nicht wahrnehmen kann?
Wenn du deinen Termin nicht wahrnehmen kannst, informiere uns bitte so früh wie möglich, damit wir einen neuen Termin vereinbaren können. Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen kann eine Gebühr anfallen, abhängig von unserer Stornierungsrichtlinie.
Wie viel kostet die Video-Beratung?
Unsere Video-Beratung ist kostenfrei. Wir möchten dir einen Mehrwert bieten, indem wir dir umfassende, persönliche Empfehlungen zu deinen Hautpflegebedürfnissen geben, ohne zusätzliche Kosten.
Bekomme ich nach der Beratung Empfehlungen zu Produkten?
Ja, nach der Beratung erhältst du individuelle Produktempfehlungen, die auf deinen Hauttyp und deine Bedürfnisse abgestimmt sind. Diese Empfehlungen werden dir per E-Mail zugesendet, zusammen mit nützlichen Tipps zur Anwendung.
Kann ich während der Beratung Fragen zu bestimmten Produkten stellen?
Natürlich! Du kannst während der Beratung Fragen zu allen Produkten stellen, die dich interessieren. Unsere Experten werden dir detaillierte Informationen und Empfehlungen basierend auf deinen individuellen Bedürfnissen geben.